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Servizi

Formazione e Assistenza Post Vendita

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Installazioni
Grazie a un team di tecnici esperti e ben selezionati Greda offre servizi di istallazione dei propri centri di lavoro in tutto il mondo.

Formazione Personalizzata
Greda propone alla propria clientela corsi personalizzati dedicati alla formazione del personale tecnico sull’utilizzo dei macchinari e sulla programmazione. I corsi prevedono sia una parte teorica sia pratica, consistente nella preparazione di un programma pezzo da eseguire successivamente in macchina.

Up-grading
I centri di lavoro Greda sono progettati in modo tale da consentire l’aggiunta nel tempo di nuove funzionalità, al fine di consentire al cliente di adeguare le esigenze produttive con le performances del macchinario.

Supporto alla Programmazione
Lo staff tecnico della Greda è a disposizione per supportare gli operatori nella realizzazione di programmi pezzo particolarmente complessi e per ottimizzare la produttività in termini di tempi ciclo.

Diagnostica Remota
L’ufficio tecnico è strutturato in modo tale da offrire un efficiente servizio post-vendite mediante un sistema evoluto di tele-service, che consente il controllo da remoto dei centri di lavoro per identificare messaggi di errori, diagnosticando e risolvere, se possibile, in tempo reale eventuali problemi hardware o software, riducendo così i costi.

Fornitura Pezzi di Ricambio
Greda garantisce la disponibilità di componenti e parti di ricambio entro 36-48 ore.

Manutenzione Preventiva
A richiesta, Greda offre programmi personalizzati di manutenzione periodica per mantenere nel tempo alte le prestazioni e l’affidabilità dei centri di lavoro.

Retrofit
Consulenza e supporto operativo per ripristinare al meglio le funzionalità di macchine inutilizzate da tempo. Greda garantisce parti di ricambio originali e manodopera specializzata per riportare i macchinari in piena efficienza.